Nós da Tallow Balm Brasil, preparamos cada pedido com muito cuidado, para que seu produto chegue até você com segurança e no menor tempo possível. 📦✨
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, embalado e postado em até 2 dias úteis.
Pagamentos via Pix ou cartão normalmente são aprovados na hora.
Formas de Envio
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras, oferecendo as modalidades PAC, SEDEX ou envio econômico (dependendo da sua região).
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra, de acordo com seu CEP.
Acompanhamento do Pedido
Assim que o produto for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.
Prazo de Entrega
O tempo de entrega varia conforme a cidade e a modalidade escolhida.
Em média:
SEDEX: 2 a 5 dias úteis
PAC: 5 a 12 dias úteis
Em períodos de alta demanda (como Black Friday e Natal), os prazos podem ser maiores.
Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente informar o endereço corretamente. Caso o pacote retorne por erro de endereço, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
Avarias no Transporte
Se o pacote chegar violado ou danificado, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente, enviando fotos do estado da embalagem.
💛 Nosso compromisso: garantir que seus produtos cheguem até você em perfeito estado, pronto para ser usado e amado!
